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FAQS

FUNDSACHEN


Ich habe etwas verloren. An wen muss ich mich wenden?

Alle Sachen, die verloren gehen und von uns gefunden werden, verwahren wir im Büro auf. Bitte melde dich innerhalb von 10 Tagen per Mail an kontakt@livemusichall.de und beschreib in der Mail den verlorenen Gegenstand. Wir melden uns dann bei dir!

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ANFAHRT


Ich reise mit dem PKW an. Hat die Live Music Hall einen Parkplatz?
Wir besitzen leider keinen Besucherparkplatz.
Parkmöglichkeiten gibt es bei uns in der Lichtstraße und den anliegenden Straßen.

Ich reise mit den öffentlichen Verkehrsmitteln an, welche Bahnen/Busse sind da am besten? 

RE/S-Bahn: Bahnhof Köln-Ehrenfeld

Straßen-/U-Bahn Linie 3/4/13: Venloer Str./Gürtel


TICKETS


Ich komme von weiter weg. Ist es möglich, Tickets zu reservieren und an der Abendkasse zu hinterlegen?
Wenden Sie sich wegen einer Reservierung bitte an den jeweiligen (örtlichen) Veranstalter, der ist auf der entsprechenden Konzertseite auf unserer Homepage vermerkt.

Kann ich Tickets im Rahmen des Vorverkaufs auch direkt von der Live Music Hall beziehen?
Nein, wir verkaufen keine Konzerttickets.
Sie können Karten für Konzerte an den jeweiligen Vorverkaufsstellen und im Internet erwerben.


KONZERTE / PARTIES

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Gibt es die Garderobe?

Ja. Eure Jacken, Taschen (Handtaschen, Beutel, normal große Rucksäcke), Schirme und co. könnt ihr für max. 2,50€ bei uns abgeben (Haftung bis max. 50€) und nach der Veranstaltung wieder abholen. Größere Rucksäcke oder Koffer müsst ihr leider vor eurem Besuch woanders unterbringen. 

Unser Tipp: Mach sofort ein Foto von deiner Garderobenmarke, so dass wir bei Verlust dir trotzdem deine Jacke wiedergeben können.

 

Ich bin noch keine 16/18 – darf ich trotzdem in Begleitung ein/e Konzert/Party besuchen?
Welche Bedingungen müssen erfüllt sein? 

Für sämtliche Partys gilt: ab 18 Jahre! (ABIfun ausgenommen) / Konzerte dürfen ab dem 16. Lebensjahr alleine besucht werden. Besucher, die jünger als 16 Jahre sind, müssen in Begleitung einer volljährigen Person erscheinen, die entweder erziehungsberechtigt ist oder von einer erziehungsberechtigten Person die schriftliche Erlaubnis bekommen hat, den/die Konzertbesucher/-in zu begleiten.

Ist die Live Music Hall rollstuhlgerecht ausgestattet (Rampen, Toiletten etc.)? Kann ich schon vor Konzertbeginn gesonderten Einlass erhalten? Erhält eine Begleitperson freien Eintritt?
Die Live Music Hall ist rollstuhlgerecht ausgestattet, jedoch gibt es bei den Konzerten grundsätzlich keine Sitzmöglichkeiten. Die Begleitperson erhält in der Regel freien Eintritt.

Ich möchte mit meiner Band in der Live Music Hall auftreten bzw. ein Konzert supporten.
Ist das möglich?

Sie können uns eine Anfrage per E-Mail schicken. Allerdings bekommen wir täglich zahlreiche Anfragen und können daher für rein gar nichts garantieren!


Ich habe eine Profi-/Spiegelreflex-Kamera. Darf ich mit dieser bei Konzerten fotografieren?
Bei Konzerten ist das Fotografieren mit einer Profi-/Spiegelreflexkamera nur professionellen Fotografen mit einer entsprechenden Akkreditierung erlaubt. Mit deinem Handy kannst du jedoch gerne den ein oder anderen Moment festhalten.

Wo und wie kann ich mich als Pressemitarbeiter akkreditieren?
Presseakkreditierungen bitte immer über den jeweiligen (Örtlichen) Veranstalter.

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